Alan Buckley has been working with the Herlihy Supermarket Group since 2013 enye dị iche iche dị iche iche ọzụzụ programmes.In 2013 Alan ama abuana ke anapụta Service Excellence Ọzụzụ anyị 230 ọrụ gafee 6 saịtị. Ọzụzụ a e nyere n'elu 1 ọnwa na 35 iche iche sessions. Ọzụzụ nwere nnukwu mmetụta na mkpara n'ikpeazụ ahịa anyị.
Anyị ahụwo Alan na-ihe magburu onwe ọzụzụ ndị n'ezie na-akawanye mara ma mkpa nke anyị azụmahịa nakwa mkpara ọ bụ ọzụzụ. Na 2014 Alan wee na osisi ọzọ na anyị, a oge ịzụlite a Management Development Programme na abụọ etoju, apụ n'ihi na anyị na Store Managers na iche iche maka anyị nnyemaaka na omuoru nwoke Managers. A mmemme malitere na February na ga-agba ọsọ ruo mgbe October 2014.
M ga-agaghị egbu oge ndidọ Alan Buckley ka magburu onwe Ọzụzụ Provider.
Margaret McCarthy MCIPD
Human Resources Manager, Herlihy ụlọ ahịa Group
Alan bụ otu n'ime anyị trainers anapụta ọzụzụ na ogologo oge-achọ ọrụ n'ọrụ, nke bụ ọkụ Nkà oru ngo iji nweta 6,500 -achọ ọrụ n'ọrụ azụ ọrụ site ọzụzụ na education.The trainers anapụta a mmemme mkpa inwe ndidi na-enwe nghọta mkpa nke ndị na-ewe mmadụ n'ọrụ na-achọ ọrụ n'ọrụ, Alan gosiri a nghọta doro anya nke ma.
Alan napụtara atọ omume na nnọchite nke College nke-enwe Ọganihu Education – FETAC Ọkwa Consultative ere 6, Sales n'ihu FETAC Ọkwa 6 na Sales Mkpakorita FETAC Ọkwa 6. The nzaghachi si amụ bụ nnọọ nti na ruokwa College bụ nchegbu ya ntị zuru ezu bụ magburu onwe na ọ napụtara anyị nkọwapụta na zutere niile nke mmụta esi achọrọ site na FETAC na Employers.
Anyị hụrụ ya magburu onwe-arụ ọrụ na na ga agaghị egbu oge ndidọ ya maka yiri oru na anyị ga-eji ejere ya ozi ga-eme n'ọdịnihu omume.
Denise F.
Aha m bụ James na m bụ na a na-amụrụ n'okpuru Alan Buckley atọ modul na ọkụ Agụmakwụkwọ. Ha bụ ndị Consultative ere, Sales n'ihu na ahịa Negotiations.I hụrụ atọ modul nnọọ mma na ihe ọmụma. Ozizi ịke bụ nnọọ anya oghere iji usoro nke na-ere, nke m nwere ọ dịghị ihe ọmụma tupu. M ga-ewepụkwa bara uru ihe ọmụma na usoro bụghị naanị n'ihi na ahịa ọnọdụ ma n'ihi na ajụjụ ọnụ kwa.
Ọ bụ ukwuu nke na echiche anyị ebe gee ntị ma na iwere na osisi nke nwetara m aka a ọtụtụ ihe karịa m chere na m bụ ike nke na-. The mmụta esi e mere doro anya kwa ụbọchị na chịkọtara on ẹkụre otú ahụ ọmụma n'ezie kụrụ n'ụlọ.
Ikwubi m ga-asị na n'ihu ndị a modul ihe ikpeazụ m chere na m chọrọ ime bụ ahịa, ma ugbu a, mgbe ndị ihe na Alan m enweta oké obi ike na mmasị na ubi, na m ugbu a na itinye nke a ahịa ọnọdụ dị iche iche telesales ụlọ ọrụ.
Charlie Mernagh
Director nke Business Ọzụzụ, Munster Ọrụ Nchịkwa Associates
M enwewo ihe ùgwù na-arụ ọrụ Alan n'ihi na ihe karịrị afọ abụọ ugbu a. Alan kemgbe a abara, a enyi na ọtụtụ n'ime ihe niile a oké na-ege ntị mgbe niile na-enye m na-eme ihe n'eziokwu nduzi.
Nke a owuwu bụ site ọrụ m (na mkpọsa) na m kweere na ọ bụ otu n'ime ihe ndị kasị elele na nke m ọrụ. Alan nwere a pụrụ iche nwere ikike ịmata na ịghọta mgbagwoju azụmahịa ịma aka. Ọ na-ahụ abụọ nke mkpụrụ ego ma na-a kwesịrị isi na doro anya obibia-agba m ume iji dozie nsogbu. O nwere oké nke ịkpa ọchị na nwere njikere anọgide na-eme ka ndụ m mfe. O ji akọ ma ozugbo kwuru ọnọdụ na mkpa ka ike anya na a dị iche iche ìhè na pụtara na-ezi ezi 100% nke oge na aro ma na-ele ihe.
Mgbe ọ bụla nnọkọ na Alan, M na-eche kpaliri na obi ụtọ na a n'echiche nke jụụ! Alan bụ ihe magburu onwe ndị mmadụ na-akwa nkà nkwurịta okwu. O nwere ihe ike karịrị kasị ịghọta niile ọnọdụ oge m enwe ọrụ. M gụọ onwe m ihe ndabara ọma ka a owuwu dị ka ọ na-erite uru m ọrụ dị ka onye njikwa nke a otu nke otu narị ndị ukwuu. Ọ bụ ya bụ 100% mere na-enyere m ịga nke ọma na ihe ịma aka nile na ihe mgbochi m pụrụ iche ihu.
M ukwuu nwere ike ikwu Alan dị ka a nchịkwa na ịgụ onwe m kechioma nwere ndị a mgbe nile nlekota sessions.
K.
Store Manager
M nwere obi ụtọ nke na-ewere ọtụtụ modul on a na-adịbeghị anya N'ezie na Mr. Alan Buckley nọ na-ezi. Consultative ere, Sales Ngosi na ahịa Mkpakorita. Tupu m mere ha m na-adịghị kwa gụrụ akwụkwọ na ọ bụla n'ime ha. Alan ụzọ na ịke izi-etinye m na ala na mmasị na modul. M ga-ukwuu nwere ike ikwu Alan maka izi / nlekota n'ọdịnihu. Ahụmahụ o nwere na ọrụ ya na n'ụzọ doro anya na-anọchi ya na àgwà ya na-abịa gafee niile. Ọ bụ nnọọ mfe ịbịakwute, na-enye aka na-enwe ndidi.
Ihe niile ị na-atụ anya na onye nkụzi.
Ọ bụrụ na ị ga-achọ ihe ọ bụla na ihe ọmụma egbula kpọtụrụ m.
James P.
Aha m bụ Michelle na m na-arụ ọrụ na Alan na ọkụ omume. Na nso nso m nwetara ọrụ ọhụrụ na-eme n'ụlọ n'ụlọ na-ere, its a job that I never saw myself doing but I love it and I’m smashing it 🙂 I’m a new high roller in the office! M na-eche na ndetu na-arụ ọrụ Alan mere na anyị nyeere m aka nke a n'ihi na o nyeere m aka otu nza.
Daalụ Alan!
Michelle M.
M na-achọ ka ndụmọdụ gị na m chere na Alan ahụ bụ ọkachamara nkụzi ma napụta N'ezie na a nnọọ ọkachamara n'ụzọ. M mụtara nnọọ ọtụtụ ihe n'aka a N'ezie n'elu oge m na ya dị ka onye dị ahịa onye nke m na-atụ anya na-aga ka ha a ọrụ ọhụrụ na a ọhụrụ na-arụrụ ọrụ na-eme n'ọdịnihu. E nwere ndị ihe m na-amaghị nke tupu eme nke a N'ezie. Ọ kụziiri onye ọ bụla modul nnọọ rụọ ọrụ nke ọma na n'ụzọ dị irè na ndị dabeere na ihe onwunwe na eziokwu itinye ndụ kwa ụbọchị. Ọ dị mfe ịghọta kwa.
M ugbu a na-atụ anya ihe m mere n'elu 16 Days na N'ezie nakwa dị ka ọrụ, ngosi na òkù telifon na m ga-enwe ike-niile a jidesie a ọrụ ọhụrụ a na ọhụrụ na-arụrụ ọrụ na-eme n'ọdịnihu n'ihu.
John S.
M na-edetara ikwu-ekele gị maka ịbụ nnukwu Ọzụzụ nkụzi. Mmada ibu nke ọmụmụ na Ahụtụbeghị a oké onye nduzi dị ka ị na. Gị-enwere anyị ndidi site na-agbalị iji jide n'aka na anyị niile na-aghọta ihe nile e chere. Ọ bụ mgbe ụfọdụ nnọọ ike ịkụziri ndị mmadụ si dị iche iche agbụrụ, ma gị ọ bụla isiokwu e doro anya ọkọnọ. N'ezie na unu nyeere m aka ịmụta na m nnọọ n'aka na ndị ọzọ trainees ga-ekwu otu. Gị si zie ihe bụ bara uru m na m chọrọ ka ị mara otú afọ ojuju m na m nwere ike ide ihe niile m mụtara n'oge ọzụzụ ọrụ m.
Ekele
Evelyn A.
Tupu m mere nke a N'ezie m nwere ntakịrị obi ike. Ma nke a tele ahịa N'ezie nyere m obi ike na m mkpa n'ihi na mgbe m na-etinye maka ọrụ na ekele ajụjụ ọnụ. M na-eche na nke a N'ezie na mgbe ịbụ na-enweghị ọrụ afọ ole na ole na m ga-azụ na-arụ ọrụ na-esote ọnwa ole na ole ma ọ bụ obere na a ọrụ ọhụrụ. M mụtara nke ukwuu site na nke a N'ezie m na m ikwu na ọ ka onye ọ bụla dị ka e nwere bụ nke ukwuu m wee pụọ na ya. Na klas ịbụ obere o mere ka ọ dịrị ya mfe ịmụta. Kpọsaanụ a N'ezie a otutu ihe karịa ka ọ dị ugbu a ka m na-eche na ị ga-enweta ọtụtụ ihe ndị ọzọ ndị mmadụ nwere mmasị na ya na ndị ọzọ yiri ọmụmụ nke ị na-akụziri!
Daalụ
Darren D
Ọ bụ ihe ịrịba ama na magburu onwe secession nke ụbọchị asatọ telesales amụta ahụmahụ. Dị nnọọ ka gị ozizi na izi usoro bụ nchegbu ọ dịghị doro anya na ha na-esi na klas. Otu ihe na gị sessions ahụ bụ klas gburugburu ebe obibi unu nọgidere na-enwe zuru okè na nnọọ tozuru okè klas gburugburu ebe obibi nke bụ nnọọ aka karịsịa maka ndị dị ka m maka mma nghọta.
Ekele
Ayaz J.
The ọzụzụ Alan nke ọma haziri ya na ozizi ya ịke na nnyefe nkà magburu onwe. The mkpali na ịnụ ọkụ n'obi Alan nwere na-eme ka ya kwụpụta. Alan nwetara na otu na-arụ ọrụ ọnụ maka akụkụ nke ọzụzụ na nke a mere ka ọ ọzọ na-akpali ma na-emekọ.
M nnọọ obi ụtọ na m ọzụzụ m natara na ọganihu m mere ka ọ dịla kemgwucha bara uru m.
M ga-maa ike ikwu nke a ọzụzụ ndị ọzọ.
Tracy L.
M na nso nso okokụre a telesales N'ezie na CCMA Ireland Skillnet, iji nweta a Asambodo na Consultative ere QQI Ọkwa 6 award.
Tupu m malite a N'ezie m enweghị ukwuu ihe ọmụma banyere ahịa ma nke a N'ezie hapụrụ m na-eche obi ike na ndị ọzọ ihere dị ka a n'ihi. The ngwakọta nke tiori klas mmụta na ndị bara uru n'akụkụ nke shadowing mmadụ ma na-edebe ha mbụ aka, M hụrụ oké ụzọ nke mmụta.
Na klas dabeere tiori ọrụ m bụ kasị ụtọ na. Mr Alan Buckley ozizi ịke na ndị ya nkà m na uche nke elu ọkọlọtọ.
Ya mgbe nile na mmekọrịta na ụmụ akwụkwọ na ndị ya na dị fechaa, ndidi àgwà mere ka ọ oké ụzọ ịmụta. M mgbe obi na mgbe m wee si ya na klas na m mụtara ihe bara uru. Dị ka a na-amụrụ m mgbe obi na m nwere ike mgbe niile ikwu uche m na isiokwu na aka na ọ ga-mgbe nile were ya na osisi ma ọ bụ nri ma ọ bụ na-ezighị ezi. Ọ bụ n'ezie a klas nke mmụta.
Mr Buckley mgbe niile nwere oge maka ndị nwere ajụjụ ma ọ bụ n'oge ma ọ bụ mgbe klas, karịsịa mgbe ọ bịara ụmụ akwụkwọ ajụjụ ndị metụtara ọrụ. M n'ezie chere na ọ chọrọ ka ị na-eme nke ọma dị ka onye ofụri N'ezie na dị ka a na-amụrụ m n'ezie na-eche na ọ kpọpụta ndị kasị mma na m na m na-eche na ọ kpọpụta m zuru nwere ke ọbọ ihe m chọrọ iji nweta site na nke a N'ezie. Ị pụrụ n'ezie ịgwa na Mr Buckley n'ezie mmasị ihe ọ.
N'ozuzu m na-eche na Mr. Buckley dị mma onye nkụzi a raara nye ya akara nke na-arụ ọrụ, ụmụ akwụkwọ ya na ọrụ na aka. Ọ bụ mgbe niile mfe na-ekwurịta okwu na ma na onye ma ọ bụ site email na mgbe nile ngwa ngwa na Ibọrọ ndị mmadụ nsogbu.
N'ozuzu m ezigbo ụtọ na a N'ezie na m ga-ikwu na ọ ka onye ọ bụla nwere mmasị na ahịa.
Jeremy B.
Na-esonụ a izu nke ọzụzụ na Alan m ga-asị m ụtọ ya na m nwere ọtụtụ nke ọzụzụ ihe karịrị afọ ma m ga-asị na Alan wee na-ya ọhụrụ, izi, ihe ọmụma na ụtọ na m na-a otutu na osisi…. Ịnọgide na-amụ bụ mgbe a ibu arọ!!!
Billy R.
Alan bụ m onye nduzi mgbe m mere a N'ezie maka CCMA. Ọ na-apụghị ime ezuru klas. Ọ bụ nke ukwuu enyemaka na ọ na n'ezie wee si nke ụzọ ya enyere m aka ịghọta dị iche iche isiokwu na m bụ ejighị n'aka na nke ofụri N'ezie. Ọ bụ ihe a n'ezie enyi na enyi, mma Ihọd na ya mfe-esi na-. M ụtọ oge m na ya. 😄
Nrọ S.
Mgbe mbụ m bụ a bit ụjọ banyere eme ya. Ma mgbe ụbọchị mbụ m obi ziri ezi n'ụlọ. Mgbe Ịnọ nkịtị gwụrụ na nwekwara mgbe a dull oge!!. N'ezie enwekwa mmasị na ya ma ka na juru na unu nọ na m na-amụ anya na ndị nwere mmasị ruo nnọọ ogologo oge! Obi ụtọ m họọrọ ime N'ezie!