Alan Buckley has been working with the Herlihy Supermarket Group since 2013 pese o yatọ si orisirisi ikẹkọ programmes.In 2013 Alan ti a lowo ni fi Service Excellence Idanileko si wa 230 abáni kọja 6 ojula. Eleyi ikẹkọ a fi lori 1 osù ni 35 lọtọ akoko. Awọn ikẹkọ ní a ńlá ikolu lori osise ati be onibara wa.
A ti ri Alan lati wa ni ohun o tayọ olukọni ti o gan n ni lati mọ mejeji awọn aini ti wa owo ati ki o tun awọn ọpá ti o jẹ ikẹkọ. Ni 2014 Alan wá on ọkọ lẹẹkansi pẹlu wa, akoko yi lati se agbekale a Management Development Programme on meji awọn ipele, Ni ibere fun wa itaja Managers ati lọtọ fun wa Assistant ati Trainee Managers. Awọn wọnyi eto ti bere ni Kínní ati ki o yoo ṣiṣe titi October 2014.
Emi yoo ni ko si beju ni recommending Alan Buckley bi ohun o tayọ Ikẹkọ Olupese.
Margaret McCarthy MCIPD
Human Resources Manager, Herlihy fifuyẹ Group
Alan je ọkan ninu awọn wa oluko fi ikẹkọ si gun-igba ise ti n wa kiri, eyi ti o jẹ ise agbese a ipa ogbon lati gba 6,500 ise kiri pada si oojọ nipasẹ ikẹkọ ati education.The oluko fi awọn eto nilo lati wa ni gidigidi alaisan ati ki o ni oye ohun ti awọn aini ti awọn agbanisiṣẹ ati ise ti n wa kiri, Alan afihan a ko o oye ti awọn mejeeji.
Alan fi mẹta eto lori dípò ti awọn College of Education Onitẹsiwaju – FETAC Ipele Consultative ta 6, Tita ifarahan FETAC Ipele 6 ati Sales dura FETAC Ipele 6. Awọn esi lati awọn akẹẹkọ wà gan rere ati bi jina bi awọn College ti wa ni ti oro kan rẹ ifojusi si apejuwe awọn ni o tayọ o si fi si wa sipesifikesonu ati pade gbogbo awọn ti awọn iyọrisi ti a beere nipa eko FETAC ati awọn agbanisiṣẹ.
A si ri i o tayọ lati ṣiṣẹ pẹlu ati ki o yoo ni ko si beju ni recommending fun u iru ise agbese ati awọn ti a yoo wa ni lilo iṣẹ rẹ fun ojo iwaju eto.
Denise F.
Orukọ mi ni James ati ki o mo ti wà labẹ a akeko Alan Buckley fun mẹta modulu ni awọn ipa papa. Nwọn si wà Consultative ta, Tita ifarahan ati Sales Negotiations.I ri awọn mẹta modulu pupọ ti o dara ati awọn ti alaye. Awọn ẹkọ ara wà gan oju šiši si awọn ilana ti ta, si eyi ti i ní ko si imo beforehand. Mo ti yoo ya kuro niyelori imo ati awọn imuposi ko nikan fun tita ipo sugbon fun ojukoju ju.
O je nla ti wa ero ibi ti tẹtisi si ati ki o ya on ọkọ eyi ti ni mi lowo a Pupo diẹ sii ju Mo ro mo ti wà lagbara ti. The eko awọn iyọrisi won se ko o ni gbogbo ọjọ ati nisoki on Ipari ki awọn alaye gan lu ile.
Lati pari Mo ti yoo sọ wipe ki o to awọn wọnyi modulu awọn ti o kẹhin ohun ti mo ro mo fe lati se je tita, ṣugbọn nisisiyi lẹhin ti awọn eko pẹlu Alan mo ba ti ni ibe igbẹkẹle nla ti ati anfani ni awọn aaye, ati ki o Mo n ni bayi ti nbere fun tita a ni orisirisi awọn ipo telesales ilé.
Charlie Mernagh
Oludari ti Business Ikẹkọ, Munster HR Associates
Mo ti ti Oore lati ṣiṣẹ pẹlu awọn Alan fun diẹ ẹ sii ju odun meji bayi. Alan ti a olutojueni, a ọrẹ ati julọ ti gbogbo gbo a nla nigbagbogbo pese mi pẹlu mọ itoni.
Eleyi jẹ apo nipasẹ mi oojọ (ni soobu) ati ki o Mo gbagbo ti o jẹ ọkan ninu awọn ti o tobi perks ti ise mi. Alan ni o ni a oto agbara lati da ati oye eka owo italaya. O si nigbagbogbo keji ri mejeji ti awọn owo nigba ti mimu kan iwontunwonsi ko o ona lati se iwuri fun mi lati yanju italaya. O ni a nla ori ti takiti ati ni o ni a yọǹda láti àìyẹsẹ ṣe mi aye rọrun. O si ti tactfully sugbon taara tokasi jade ipo ti o nilo lati wa ni bojuwo ni a yatọ si ina ati ki o ti fihan lati wa ọtun 100% ti awọn akoko pẹlu awọn didaba ati view ojuami.
Lẹhin ti gbogbo igba pẹlu Alan, Mo lero qkan ati ki o dun pẹlu kan ori ti tunu! Alan jẹ a iyanu eniyan eniyan pẹlu nla ibaraẹnisọrọ ogbon. O ni ohun agbara kọja julọ lati ni oye gbogbo awọn ipo ni mi akoko e ọmọ. Mo ka ara mi sí olóríire lati ni yi apo bi o ti o anfaani ti mi ise bi a faili ti a egbe ti ọgọrun kan eniyan gidigidi. O si jẹ 100% ileri lati ran mi se aseyori ninu gbogbo italaya ati idiwo ti mo le dojuko.
Mo ti so gíga Alan bi a ẹlẹsin ati ki o ka ara mi orire lati ni awọn deede akoko idamọran.
K.
Itaja Manager
Mo ní ni idunnu ti mu orisirisi modulu lori kan laipe papa ti Mr. Alan Buckley si nkọni. Consultative ta, Igbejade ati tita Sales dura. Ṣaaju ki o to mo ti ṣe wọn Mo ti a ti ko ju educated lori eyikeyi ninu wọn. Alan ká ona ati ara ti ẹkọ fi mi ni irọra ati ki o nife ninu awọn modulu. Emi yoo gíga so Alan fun ẹkọ / idamọran ni ojo iwaju. Awọn iriri ti o ni o ni ninu rẹ oojo kedere dúró lati u ati awọn rẹ kọja eniyan ba si gbogbo. O si jẹ gan sún, wulo ati ki o alaisan.
Gbogbo awọn ti o lero fun ni a olukọ.
Ti o ba ti o yẹ ki o beere eyikeyi siwaju alaye ma ṣe ṣiyemeji lati kan si mi.
James P.
Orukọ mi ni Michelle ati ki o mo sise pẹlu Alan on awọn ipa eto. Laipe Mo ni a titun job ṣe ilekun si ẹnu-ọna ta, its a job that I never saw myself doing but I love it and I’m smashing it 🙂 I’m a new high roller in the office! Mo lero awọn akọsilẹ ati awọn awọn iṣẹ Alan ṣe pẹlu wa iranwo mi gba yi nitori o ti se iranwo mi jade a Pupo.
O ṣeun o Alan!
Michelle M.
Mo fẹ lati ni imọran ti o pe Mo ro pe Alan je oluko a ọjọgbọn o si fi awọn dajudaju ninu a gidigidi ọjọgbọn ona. Mo ti kẹkọọ oyimbo a pupo lati yi dajudaju lori mi akoko pẹlu u bi ohun tita tẹlẹ eniyan fun eyi ti mo ni ireti lati ya pẹlú lati a titun ise ati ki o a titun agbanisiṣẹ ni ojo iwaju. Nibẹ wà ọrọ mo ti kò mọ ti ṣaaju ki o ṣe yi dajudaju. O kọ kọọkan ati gbogbo module gan daradara ati ki o fe ki o si da awọn ohun elo ti on o daju lati waye lati igbesi aye. O je rorun lati ni oye ju.
Mo lero bayi ohun ti mo ti ṣe lori 16 Ọjọ lori awọn dajudaju bi daradara bi awọn iṣẹ iyansilẹ, igbejade ati tẹlifoonu ipe ti mo ti le ni anfani lati ya gbogbo yi pẹlẹpẹlẹ a titun job pẹlu a titun agbanisiṣẹ ni ojo iwaju niwaju.
John S.
Mo n kikọ si sọ ṣeun ti o fun jije a nla Ikẹkọ oluko. Mo ti ya èyà ti courses ati ti kò ri oluko a nla bi o ba wa ni. Sũru rẹ pẹlu wa nipa gbiyanju lati rii daju pe a ni oye gbogbo gbogbo awọn ti a ro. O ti wa ni ma gidigidi soro ẹkọ eniyan lati yatọ si eya isale, ṣugbọn pẹlu o gbogbo koko ti a kedere gbekalẹ. O gan iranwo mi kọ ki o si i gidigidi daju miiran awon akeko yoo sọ awọn kanna. Your ọna ti ẹkọ je anfani ti si mi ati i fẹ lati jẹ ki o mọ bi didun i pe emi i le waye gbogbo awọn ti o kẹkọọ i nigba ti ikẹkọ si ise mi.
O ṣeun
A Evelyn.
Ṣaaju ki Mo ti ṣe yi dajudaju Emi si ní gidigidi kekere igbekele. Sugbon yi tele tita dajudaju fun mi ni igbekele ti mo ti nilo fun o nigbati o mo ti waye fun ise pẹlu ṣakiyesi si ojukoju. Mo lero lati yi dajudaju pe lẹhin jije alainiṣẹ fun a ọdun diẹ ti mo ti yoo wa ni pada ṣiṣẹ ni osu tókàn diẹ tabi kere pẹlu a titun job. Mo ti kẹkọọ ki Elo lati yi dajudaju ti mo ti fe so o si ẹnikẹni bi nibẹ ni ki Elo Mo si mu kuro lati o. Ati pẹlu awọn kilasi jije kekere ti o ṣe o rọrun lati ko eko. Polowo yi dajudaju a Pupo diẹ sii ju ti o jẹ bayi bi mo ti lero ti o fe gba a Pupo diẹ awon eniyan nife ni o ati awọn miiran iru eyi ti o kọ courses!
e dupe
Darren D
O je ohun to dayato si ati ki o tayọ secession ti mẹjọ ọjọ telesales eko iriri. Bi jina bi rẹ ẹkọ ati ẹkọ ọna ti wa ni ti oro kan ko si iyemeji ti won ba wa jade kilasi. Ohun kan ninu rẹ akoko ti o wà kilasi ayika ti o muduro pipe ati ki o gidigidi ogbo kilasi ayika ti o wà gan wulo paapa fun awọn eniyan bi mi fun dara oye.
O ṣeun
Ayaz J.
The olukọni Alan a ti gan daradara ṣeto ẹkọ rẹ ara ati oba ogbon ni o wa o tayọ. The iwuri ati ki o itara Alan ni o ni o mu ki un duro jade. Alan ni ẹgbẹ lati sise papo fun awọn ẹya ara ti awọn ikẹkọ ati yi ṣe ti o siwaju awon ati ki o igbaladun.
Emi ni gidigidi dun pẹlu awọn ikẹkọ Mo ti gba ati awọn ilọsiwaju ti mo ti ṣe bi o ti ti lalailopinpin anfani ti si mi.
Emi yoo pato so yi olukọni lati elomiran.
Tracy L.
Mo laipe pari a telesales dajudaju pẹlu CCMA Ireland Skillnet, lati gba a Certificate ni Consultative ta QQI Ipele 6 eye.
Ṣaaju ki o to mo ti bere si yi dajudaju Emi ko ni ju Elo imo nipa tita sugbon yi dajudaju ti osi mi rilara igboya ati ki o diẹ oye bi a abajade. Awọn adalu ti yii ojú eko ati ki o wulo awọn ẹgbẹ ti ni suta òjíṣẹ ati ki o ti wíwo wọn akọkọ ọwọ, Mo ti ri a nla ona ti eko.
Pẹlu awọn ìyàrá ìkẹẹkọ orisun yii iṣẹ ti mo ti wà julọ dùn pẹlu. Mr Alan ká Buckley ẹkọ ara ati awọn enia rẹ ogbon ni o wa ninu ero mi ti ga bošewa.
Re ibakan ibaraenisepo pẹlu omo pẹlú pẹlu rẹ rorun lọ, alaisan eniyan ṣe o a nla ona lati ko eko. Mo ti nigbagbogbo ro pe nigbati mo ti wá jade rẹ kilasi ti mo ti kọ nkankan ti iye. Bi a akeko ti mo ti nigbagbogbo ro wipe mo ti le nigbagbogbo han mi ero lori koko on ọwọ ati ki o yoo nigbagbogbo ya o lori ọkọ boya o je ọtun tabi ti ko tọ. O je looto a ìyàrá ìkẹẹkọ ti eko.
Mr Buckley nigbagbogbo ní akoko fun eniyan ti o ní ibeere boya o ti wà nigba tabi lẹhin ti kilasi, paapa nigbati o wá si omo ile ibeere jẹmọ si awọn iṣẹ iyansilẹ. Mo gan ro pe o fe o lati se daradara bi a eniyan jakejado papa ati ki o bi a omo akeko Mo gan ro wipe o ti mu jade ti o dara ju ninu mi ati ki o Mo ro wipe o ti mu jade mi ni kikun o pọju ninu iyọrisi ohun ti mo fe lati se aseyori lati yi dajudaju. O le gan so pe Mr Buckley gan wun ohun ti o ṣe.
Ìwò Mo ro wipe Mr. Buckley jẹ itanran olukọ ti o wa ni igbẹhin si rẹ ila ti ise, re omo ile ati awọn ise ni ọwọ. O si wà nigbagbogbo rorun lati ṣe ibasọrọ pẹlu boya ni eniyan tabi nipa imeeli ati awọn ọna wà nigbagbogbo pẹlu şe si awon eniyan isoro.
Ìwò mo ti wà gidigidi dùn pẹlu yi papa ati Emi yoo so o si ẹnikẹni ti o ni ohun anfani ni tita.
Jeremy B.
Awọn wọnyi a ọsẹ ti ikẹkọ pẹlu Alan Mo gbọdọ sọ mo ti gan gbadun o Mo ti ní pupo ti a ikẹkọ lori awọn years sugbon mo gbọdọ sọ wipe Alan pa o alabapade, eko, ti alaye ati ki o idanilaraya ti emi kò si ya a pupo lori ọkọ…. Lati tesiwaju lati ko eko ni a kò ẹrù!!!
Billy R.
Alan je mi oluko nigbati mo ti ṣe a papa fun CCMA. O ko le se to fun awọn kilasi. O si wà bẹ Elo iranlọwọ ati awọn ti o gan si jade lọ si ọna rẹ lati ran mi ni oye o yatọ si ero ti mo ti wà laimo ti jakejado awọn dajudaju. O si ni a gan ore, dara eniyan ati ki rorun lati gba pẹlú pẹlu. Mo gbadun gan mi akoko pẹlu rẹ. 😄
Ala S.
Ni igba akọkọ ti mo ti je a bit aifọkanbalẹ nipa ṣe o. Ṣugbọn lẹhin ti awọn akọkọ ọjọ ti mo ro ọtun ni ile. Kò sunmi ati ki o tun kò a ṣigọgọ akoko!!. Really gbádùn ki o si tun yà pe o pa mi asitun ati ki o nife fun ki gun! Inudidun mo ti yàn lati ṣe awọn dajudaju!