Tänään olen kolmatta vuotta töissäni, ja minun tehtäväni on auttaa kaikenlaisten organisaatioiden etulinjassa olevia ihmisiä tekemään vuorovaikutuksestaan asiakkaiden kanssa palkitsevampaa…
Miten?
Hyvin, yksinkertainen todella.
Kuvittele, kuinka haluat, että sinua kohdellaan, olipa se kahvilassa, baarissa, vastaanottotiski tai pankki. No näin minä esitän koulutusohjelmani. Pidä se vain mielessä. Aina. Aina. Pysyvästi. äärettömyyteen. Kausi. Ymmärrät asian!
Helposti sanottu. Ei niin helposti tehty. (Onneksi minulle!)
Matka ei aina ole ruusuja, mutta harvoin tylsää! Joten aion jakaa asioita kanssasi (kun lopulta löydät minut!) jotka voivat auttaa sinua parantamaan omaa vuorovaikutustasi.
Tervetuloa Business Skills Trainerin maailmaan!