Int taf is-sensazzjoni meta tkun bil-ġuħ, fi skadenza u ma tafx dak li trid??!
“Era, Jien sejjer għal Statoil”, (l-issettjar tal-inadempjenza tal-poplu Irlandiż kullimkien!)
Allura f 'mort għand Statoil fit-Triq Limerick f'Malow u nbidel. Minflok deli kif tistenna, donnhom ingħataw dan lin-nies kollha, Supermacs! Mhux 2.ooam u t-tmiem ta 'lejl barra jien se ndur madwar meta nduna jidher differenti. Differenti ħafna!
Huma għandhom counter tal-karrieri kif timxi, imbagħad jidħol is-soltu counter fast food, u fl-aħħar huwa SuperSubs għas-sotto-sandwiches.
X'esperjenza!
Il-persuna li ltqajt kienet daqshekk faċli, jitbissem, urew ħafna interess li jwieġbu l-mistoqsijiet tiegħi dwar dak li kellhom (kont għadni daqsxejn mħawda!) u daqshekk ta 'għajnuna. 8 imqaxxar″ roll ciabatta, ippakkjat (litteralment!!) fil-mili u l-ħin kollu chat barra bogħod qisni kont xi ħadd importanti, li ħassejt li kont!
U fl-aħħar qalet li kien hemm vawċer għal soppa d-dieħla li nkun hemm u wkoll karta ta 'lealtà. U dan kien dak li ssiġilla għalija- roll b'xejn wara eżatt 5 ix-xiri (mhux 10 kif tistenna normalment!).
Issa huwa għaqlija! 10 vjaġġi fil-kafetterija, ħanut sandwich, ix-xagħar jista ’jieħu nofs sena skont kemm tmur regolarment hemmhekk. Imma 5 il-vjaġġi għandhom impatt aktar minħabba l-firxa tiegħu!!
Forsi hemm lezzjoni hawn għal fornituri oħra?
Jista 'jkun 5 ix-xiri huwa qasir biżżejjed biex jinkoraġġixxi aktar żjarat?
Jew il-mod SuperSubs issa għandu klijent ġdid (Poached minn klijent tradizzjonalment leali ta 'l-oppożizzjoni!!).
U mhux dak li suppost tagħmel is-Servizzi tal-Klijent………..??!
SuperSubs: Champions tas-Servizzi tal-Klijent!