銷售本質上是關於需求. 什麼是你的客戶從您的業務需要? 他們為什麼要來找你? 什麼“業務問題”做你的產品或服務，幫助客戶地址?
當你的員工了解這些問題的答案，他們可以更好地呈現產品給您的客戶. 他們遇到通融, 專業的, 同情和關心他們的客戶. 而對於你意味著更有效的銷售週期, 少浪費時間, 更專注的工作人員.
這可以在半天交付, 一系列的天或晚上和會給你和你的員工在一個全新的視角，你如何展示您的產品, 克服異議和關閉這些銷售.
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