企业服务

如果您拥有或经营的企业或组织，你需要有工作人员的动机是实现组织目标.

我进行了广泛的培训需求分析练习，充分理解管理层的要求和个人自己和我创建结合这些要素的程序.

My key focus covers the areas of Sales, 客户服务和个别教练和指导.

销售

销售本质上是关于需求. 什么是你的客户从您的业务需要? 他们为什么要来找你? 什么“业务问题”做你的产品或服务，帮助客户地址?

当你的员工了解这些问题的答案，他们可以更好地呈现产品给您的客户. 他们遇到通融, 专业的, 同情和关心他们的客户. 而对于你意味着更有效的销售周期, 少浪费时间, 更专注的工作人员.

这可以在半天交付, 一系列的天或晚上和会给你和你的员工在一个全新的视角，你如何展示您的产品, 克服异议和关闭这些销售.

客户服务

统计学上有一个 97% 上的口字的建议信任度，我们从朋友或家人得到; 所以你怎么能保证你的员工正在利用这一宝贵- 免费- 营销资源?

你想怎么在社会上数百啦啦队的吹嘘你的企业给他们的朋友?

你怎么能利用数百个陌生人是在处置公司的, 提升客户变成大使?

客户服务是超越您的客户预期到如此地步，他们甚至不会考虑去其他地方，并会作为冠军为您的企业的艺术.

个别教练和指导

我在提供个性辅导和管理方案的丰富经验. 这个过程有一系列详细的需求分析练习，这导致个人发展计划启动, 其目的是引导每个参与者沿着自己的发展道路, 一个导致更有效的性能, 改进的结果和提高的动力.

为求职者服务

我在与组织，其宗旨是通过提供培训和就业机会，提高他们的客户的生活质量工作的丰富经验.

培训干预措施的规定可以寻求应对不利和排斥, 有利于促进平等, 发展社会和经济包容和帮助个人和目标群体的发展对教育和实用技能的更高水平. 提高认识, 教育和能力创造更好的信心，并能帮助那些感到社会和经济孤立地寻求改善他们的生活.

动机和自我意识

“问你自己, 这里没有关于这些信念我是谁来自, 和你多大了他们? 也许是时候更新你的身份” - 安东尼·罗宾斯.

这项计划是非常成功的开始鼓励学员的过程来看待他们的动机, 他们的自我意识, 为什么他们的行为，他们做的方式，以及他们如何能够利用他们的知识, 经验和技能，他们的优势.

每个人都可以从这项计划中受益; 它着眼于对建立和谐模块, 机身正面语言的重要性, 听力技巧, 你如何展示自己, 求职技巧和你的个人品牌.

简历和面试技巧

接受采访时，本身就是一个推销, 就好像这个人是销售产品或服务. 然而，在这种情况下，他们是在自贬身价, 他们的技能和经验. 这一方案是在考虑销售角度交付: 什么是他们申请的组织的需求? 什么是从您面试的作用是预期的主要成果? 什么是面试官自己的可能需求, 既公然和隐藏? 一旦你建立了这个你就可以展示自己作为解决这些需求和要求, 并突出你的技能的独特性, 知识, 态度和成就.

模块包括简历, 表格填写指南, 面试技巧, 研究的工作和个人资料, 预见问题和答案的准备, 有效地处理异议, 以驾驭采访。, 说服未来的雇主和突出你的技能，你的优势.

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