Alan Buckley has been working with the Herlihy Supermarket Group since 2013 muab ntau yam sib txawv kev kawm programmes.In 2013 Alan twb muab kev koom tes nyob rau hauv delivering Service Excellence kev kawm rau peb cov 230 neeg ua hauj lwm thoob plaws 6 qhov chaw. Qhov no kev cob tau muab tshaj 1 lub hli nyob rau hauv 35 cais zaug. Cov kev kawm muaj ib tug loj feem nyob ua hauj lwm thiab thaum kawg peb cov neeg muas zaub.
Peb tau pom Alan mus yuav ib tug zoo heev tus kws qhia uas yeej tau txais paub ob qhov kev xav tau ntawm peb lub lag luam thiab kuj cov neeg ua hauj nws yog kev kawm. Nyob rau hauv 2014 Alan tuaj on board dua nrog peb, lub sij hawm no los tsim ib tug Management Development Programme rau theem ob, firstly rau peb khw Managers thiab nyias rau peb Assistant thiab kev xyaum qhia Managers. Cov kev pab cuam tau pib nyob rau hauv Lub ob hlis ntuj thiab yuav khiav kom txog thaum lub kaum hli ntuj 2014.
Kuv yuav tsis muaj hesitation nyob rau hauv kom Alan Buckley li ib qho zoo heev kev kawm Provider.
Margaret McCarthy MCIPD
Human Resources Manager, Herlihy Tsev loj pab pawg neeg
Alan yog ib tug ntawm peb cov kws qhia xa kev cob qhia los ntev-lub sij hawm cov neeg nrhiav hauj, uas yog ib tug momentum Txawj project tau 6,500 neeg nrhiav hauj lwm rov qab mus rau kev ua hauj lwm los ntawm txoj kev kawm thiab education.The trainers xa cov kev pab cuam yuav tsum ua siab ntev thiab muaj muaj kev to taub ntawm cov kev xav tau ntawm cov chaw ua hauj lwm thiab cov neeg nrhiav hauj, Alan pom ib tug to taub kom meej ntawm ob.
Alan tauj peb cov kev pab cuam rau sawv cev ntawm lub College ntawm Progressive Education – FETAC Theem Consultative Muag 6, Muag nthuav FETAC Theem 6 thiab Muag Negotiation FETAC Theem 6. Lub tswv yim los ntawm lub kawm heev zoo thiab raws li deb raws li cov kawm ntawv qib siab yog muaj kev txhawj xeeb nws mloog kom meej yog zoo heev thiab nws muab rau peb specification thiab tau ntsib tag nrho cov kev kawm hauj lwm tshwm sim yuav tsum tau los ntawm FETAC thiab cov chaw ua hauj lwm.
Peb pom nws zoo heev ua hauj lwm nrog thiab yuav tsis muaj hesitation nyob rau hauv kom nws rau zoo xws li cov projects thiab tej yam peb yuav tau siv nws cov kev pab rau yav tom ntej cov kev pab cuam.
Denise F.
Kuv lub npe yog James thiab kuv yog ib tug me nyuam kawm ntawv nyob rau hauv Alan Buckley rau peb modules nyob rau hauv lub zog thaum kawg. Lawv Consultative Muag, Muag nthuav thiab Muag Negotiations.I pom peb cov modules zoo heev thiab tuav. Cov kev qhia style yog heev qhov muag qhib rau tus txheej txheem ntawm muag, uas kuv tsis tau paub ua ntej. Kuv yuav noj tam sim ntawd tseem ceeb cov kev txawj ntse thiab tej hom kev tsis tsuas yog rau cov muag khoom txaus qhia, tiam sis kev sib tham dhau.
Nws yog zoo uas peb cov tswvyim qhov twg mloog thiab npaum li cas nyob hauv lub nkoj uas tau txais kuv koom tes nrog ntau ntau tshaj qhov kuv xav tias kuv yog peev xwm ntawm. Cov kev kawm tau tau ua kom meej txhua txhua hnub thiab sau ua ke rau tiav li cov ntaub ntawv tiag tiag ntaus tsev.
Yuav kom xaus Kuv xav hais tias ua ntej cov modules dhau qhov kuv xav tias kuv xav ua yog kev muag khoom, tab sis tam sim no tom qab cov zaj lus qhia nrog Alan kuv tau tau zoo kawg cog qoob loo thiab kev txaus siab nyob rau hauv lub teb, thiab kuv kuv tam sim no ua ntawv thov rau ib tug kev muag khoom nyob rau hauv ntau txoj haujlwm telesales tuam txhab uas muag.
Charlie Mernagh
Director ntawm lub lag luam kev kawm, Munster HR Associates
Kuv tau privileged mus ua hauj lwm nrog Alan rau ntau tshaj li ob lub xyoos tam sim no. Alan tau ib tug neeg cob, ib tug phooj ywg thiab feem ntau ntawm tag nrho ib tug zoo mloog ib txwm pab kuv nrog ncaj ncees kev taw qhia.
Lub tsev no yog los ntawm kuv kev ua hauj lwm (nyob rau hauv khw muag khoom) thiab kuv ntseeg tias nws yog ib tug ntawm cov loj tshaj perks ntawm kuv txoj hauj lwm. Alan muaj ib tug tshwj xeeb muaj peev xwm mus paub txog thiab to taub txoj kev sib tw ua lag ua luam. Nws yeej ib txwm pom ob sab ntawm cov kis thaum tswj ib tug kuas meej mus kom ze rau kom kuv mus daws tau txoj kev sib tw. Nws muaj ib tug zoo kev txiav txim zoo ntawm kev lom zem thiab muaj ib tug zoo siab hlo ua li qhia siv kuj ua kuv lub neej yooj yim dua. Nws tau ua tib zoo tab sis ncaj qha taw tes qhia tawm tej yam uas yuav tsum tau saib nyob rau hauv ib tug txawv lub teeb thiab tau pov thawj yuav txoj cai 100% ntawm lub sij hawm nrog cov tswv yim thiab saib cov ntsiab lus.
Tom qab txhua txhua kev sib ntsib nrog Alan, Kuv xav tias mob siab thiab zoo siab nrog ib tug siab ntawm twj ywm! Alan yog ib tug neeg zoo neeg nrog zoo sib txuas lus kev txawj ntse. Nws muaj ib tug muaj peev xwm tshaj feem ntau rau to taub txhua txhua yam nyob rau hauv kuv lub sij hawm nias hauj lwm. Kuv suav kuv tus kheej yog muaj hmoo muaj lub tsev no raws li nws pab kuv txoj hauj lwm raws li ib tug neeg saib xyuas ntawm ib pab neeg ntawm ib puas tus neeg zoo heev. Nws yog 100% cog lus rau kev pab kuv kawm tau ntawv zoo nyob rau hauv tag nrho cov kev sib tw thiab obstacles tej zaum kuv yuav fim.
Kuv mas xav Alan raws li ib tug qhia thiab suav rau kuv tus kheej muaj hmoo tau cov kev qhia txog kev cobqhia.
K.
Khw Manager
Kuv muaj lub Library uas noj ob peb modules ntawm ib tug tsis ntev los no cov hoob kawm uas Mr. Alan Buckley tau qhia. Consultative Muag, Muag Kev nthuav qhia thiab kev muag khoom Negotiation. Ua ntej kuv tau ua kuv twb tsis heev kawm ntawv nyob rau hauv tej ntawm lawv. Alan tus txoj kev thiab style ntawm kev qhia rau kuv ntawm cov yooj yim thiab xav nyob rau hauv lub modules. Kuv xav mas kom Alan kev qhia / qhia nyob rau hauv lub neej yav tom ntej. Cov kev nws muaj nyob rau hauv nws txoj hauj lwm kom meej meej sawv rau nws thiab nws tus cwj pwm los nyob thoob plaws rau tag nrho cov. Nws yog heev tsis ntshai mus cuag, yuav pab tau thiab tus neeg mob.
Txhua yam koj cia siab rau nyob rau hauv ib tug xib fwb.
Yog hais tias koj yuav tsum tau yuav tsum tau tej yam ntxiv lus qhia tsis yig tau hu rau kuv.
James P.
Kuv lub npe yog Michelle thiab kuv ua hauj lwm nrog Alan rau lub zog kev pab cuam. Tsis ntev los no kuv tau txais ib txoj hauj lwm tshiab ua qhov rooj mus rau lub qhov rooj muag, its a job that I never saw myself doing but I love it and I’m smashing it 🙂 I’m a new high roller in the office! Kuv xav tias tus sau ntawv thiab kev ua hauj lwm Alan tau nrog peb pab kuv tau txais no vim hais tias nws pab tau kuv tawm ib tug ntau.
Ua tsaug rau koj Alan!
Michelle M.
Kuv xav qhia rau koj tias kuv xav hais tias Alan yog ib tug kws xibfwb qhia thiab muab cov hoob kawm nyob rau hauv ib tug heev kev caij. Kuv kawm ib tug heev heev los ntawm hoob no dua kuv lub sij hawm nrog nws raws li ib tug uas twb muaj lawm muag khoom neeg uas kuv cia siab tias yuav coj raws mus rau ib tug tshiab txoj hauj lwm thiab ib tug tshiab ua hauj lwm nyob rau hauv lub neej yav tom ntej. Muaj teeb meem kuv tsis paub ua ntej koj ua qhov no kawg. Nws qhia txhua tus thiab txhua txhua module nraaj heev thiab zoo thiab raws li cov ntaub ntawv uas nyob rau ntawm qhov tseeb mus thov kom lub neej txhua hnub. Nws yog ib qho yooj yim kom to taub heev.
Kuv tam sim no vam thiab cia siab dab tsi kuv tsis tau ua dua 16 Hnub rau hauv chav kawm raws li tau zoo raws li kev txib cov, kev nthuav qhia thiab hu xov tooj uas tej zaum kuv yuav mus xeem tau tag nrho cov no mus rau ib tug tshiab txoj hauj lwm nrog ib tug tshiab chaw ua hauj lwm nyob rau hauv lub neej yav tom ntej ua ntej.
John S.
Kuv tabtom sau ntawv hais ua tsaug koj yog ib tug zoo kev kawm xibfwb qhia. Kuv tau coj loads ntawm kev kawm thiab yeej tsis pom muaj ib tug zoo pab qhia raws li koj yog. Koj ua siab ntev nrog peb los ntawm ua kom paub tseeb tias peb txhua tus to taub txhua yam uas tau xav tias. Nws yog nyuaj heev qhia neeg los ntawm ntau haiv neeg keeb kwm yav dhau, tab sis nrog koj txhua txhua lub ntsiab lus twb qhia meej meej hais no muaj. Koj yeej pab kuv kawm thiab kuv heev paub tseeb tias lwm trainees yuav hais tib yam. Koj txoj kev qhia no yog pab rau kuv thiab kuv xav qhia rau koj paub yuav ua li cas txaus siab kuv yog hais tias kuv yuav thov tag nrho hais tias kuv kawm tau thaum lub sij hawm txoj kev kawm rau kuv txoj hauj lwm.
Tsaug
E-mail Ib tug.
Ua ntej kuv ua li no kawg kuv muaj heev me ntsis cog qoob loo. Tab sis qhov no tele muag khoom kawg muab kuv kev tso siab kuv yuav tsum tau rau thaum kuv ua ntawv thov rau cov hauj lwm nrog regards rau kev sib tham. Kuv xav tias los ntawm no cov hoob kawm uas tom qab koj poob hauj lwm rau ib tug ob peb xyoos uas kuv yuav rov qab ua hauj lwm nyob rau hauv ob peb lub hlis tom ntej no los yog tsawg dua nrog ib tug tshiab txoj hauj lwm. Kuv kawm ntau npaum li ntawd los ntawm qhov no kawg uas kuv xav kom nws mus rau leej twg li muaj li ntawd, npaum li cas kuv coj deb ntawm nws. Thiab nrog cov chav kawm ntawv ua me me nws ua nws yooj yim mus kawm. Thab muag khoom hoob no ib tug ntau ntau tshaj li qhov nws yog tam sim no raws li kuv xav tias koj yuav tau ib tug ntau ntau tus neeg xav nyob rau hauv nws thiab lwm yam zoo xws hoob uas koj qhia!
Ua tsaug rau koj
Darren D
Nws yog ib qho zoo heev thiab zoo heev Secession ntawm yim hnub telesales kawm kev. Raws li deb raws li koj tej kev qhia thiab kev qhia txoj kev yog kev txhawj xeeb tsis muaj kev ua xyem xyav lawv yog tawm hauv chav kawm ntawv. Ib yam nyob rau hauv koj lub zaug uas yog cov chav kawm ntawv rau qhov chaw nej khaws cia zoo meej thiab heev mature chav kawm ntawv ib puag ncig uas yog yuav pab tau tshwj xeeb tshaj yog rau cov neeg zoo li kuv rau to taub.
Tsaug
Ayaz J.
Cov kws qhia Alan twb zoo heev ncaav nws qhia style thiab tus me nyuam kev txawj ntse yog kev zoo heev. Txug thiab tej yam txaus siab Alan muaj ua rau nws sawv tawm. Alan tau txais cov pab pawg neeg mus ua hauj lwm ua ke rau qhov chaw ntawm cov kev cob qhia thiab qhov no ua rau nws nthuav ntau thiab zoo.
Kuv zoo siab heev nrog rau cov kev kawm uas kuv tau txais thiab cov kev kawm kuv tau ua raws li nws tau tsis tshua muaj neeg pab rau kuv.
Kuv xav mas nws yeej pom zoo kom tus kws qhia no rau lwm tus neeg.
Tracy L.
Kuv nyuam qhuav tas ib telesales chav kawm nrog CCMA Ireland Skillnet, kom tau ib tug daim ntawv pov thawj nyob rau hauv Consultative Muag QQI Theem 6 puav pheej.
Ua ntej kuv pib kawm hoob no kuv tsis muaj ib yam nkaus thiab paub ntau txog kev muag khoom, tiam sis qhov no kawm kom tau muaj tshuav kuv lawm kaj siab lug thiab ntau cob raws li ib tug tshwm sim. Cov sib xyaw kom kev tshawb xav kawm hauv chav kawm thiab cov tswv yim sab ntawm shadowing neeg thiab tsom kwm lawv thawj txhais tes, Kuv pom ib txoj kev zoo ntawm txoj kev kawm.
Nrog rau cov chav kawm ntawv raws li kev tshawb xav ua hauj lwm kuv yog feem ntau txaus siab nrog. Mr Alan Buckley qhia style thiab nws cov neeg txawj muaj nyob rau hauv kuv lub tswv yim ntawm cov txuj siab.
Nws qhov kev sis raug zoo nrog cov menyuam kawm nrog rau nws yooj yim mus, tus neeg mob tus cwj pwm ua nws ib tug zoo txoj kev uas yuav kawm. Kuv yeej xav tias thaum kuv tuaj tawm ntawm nws chav kawm ntawv uas kuv kawm ib yam dab tsi ntawm muaj nqis. Raws li ib tug me nyuam kawm ntawv kuv yeej xav tias kuv yuav nco ntsoov qhia kuv lub tswv yim rau lub npe ntawm tes thiab nws yuav ib txwm coj nws on board seb nws yog txoj cai los yog tsis ncaj ncees lawm. Nws yog tiag tiag ib tug hauv chav kawm ntawv ntawm kev kawm.
Mr Buckley yeej ib txwm muaj lub sij hawm rau cov neeg uas muaj cov lus nug seb nws yog thaum lub sij hawm los yog tom qab kawm, tshwj xeeb tshaj yog thaum nws tuaj rau cov tub ntxhais kawm lus nug ntsig txog cov ntawv. Kuv yeej xav hais tias nws xav kom koj ua zoo li ib tug neeg thoob plaws hauv lub kawm thiab raws li ib tug me nyuam kawm ntawv kuv yeej xav hais tias nws coj tawm qhov zoo tshaj plaws nyob rau hauv kuv thiab kuv xav hais tias nws coj tawm kuv tag nrho tej zaum nyob rau hauv ua tau raws li kuv xav mus cuag los ntawm no cov hoob kawm. Koj muaj peev xwm tiag tiag hais tias koj Buckley yeej nyiam dab tsi nws puas zoo li cas.
Zuag qhia tag nrho kuv xav hais tias koj. Buckley yog zoo kws qhia ntawv uas yog nplooj siab mus rau nws txoj kab ntawm kev ua hauj lwm, nws cov tub kawm thiab cov hauj lwm nyob rau hauv tes. Nws yog ib qho yooj yim sib txuas lus nrog tog twg los nyob rau hauv tus neeg los yog los ntawm email thiab yeej ceev nrog cov lus teb rau cov neeg tej kev teeb meem.
Zuag qhia tag nrho kuv yog txaus siab heev rau hoob no thiab kuv xav kom nws mus rau leej twg uas muaj ib qho kev txaus siab nyob rau kev muag khoom.
Jeremy B.
Tom qab ib lub lim tiam ntawm cov kev kawm nrog Alan kuv yuav tsum hais tias kuv tau tiag tiag enjoyed nws tias kuv twb muaj ib tug ntau ntawm cov kev kawm nyob rau lub xyoo, tiam sis kuv yuav tsum hais tias Alan cia nws tshiab, kev kawm ntawv, tuav thiab entertaining thiab kuv ho coj ib tug ntau on board…. Rau siab ntso kawm tsis yog ib lub nra hnyav yuav!!!
Billy R.
Alan yog kuv pab qhia thaum kuv tau ua ib hoob kawm rau cov CCMA. Nws yuav tsis ua kom txaus rau cov chav kawm ntawv. Nws yog li ntawd ntau npaum li cas pab thiab nws yeej mus tawm ntawm nws txoj kev mus pab kuv to taub txawv tej yam uas kuv yog xav paub tseeb tias thoob plaws hauv lub chav kawm. Nws yog ib tug tiag tiag tus phooj ywg, zoo txiv leej tub thiab thiaj li yooj yim tau nrog rau cov. Kuv yeej enjoyed kuv lub sij hawm nrog nws. 😄
Npau suav S.
Thaum xub thawj kuv yog ib tug me ntsis tshee txog ua nws. Tab sis tom qab thawj hnub kuv muaj txoj cai nyob rau hauv tsev. Tsis txhob bored thiab kuj tsis ib tug dull lub sij hawm ntawd!!. Tiag enjoyed nws thiab tseem xav tsis thoob hais tias koj cia kuv tsaug zog thiab xav ua li ntawd ntev! Zoo siab kuv tau xaiv ua hauv chav kawm!