Statistike estas 97% konfido rangigon sur vorto de buŝo rekomendoj ni akiras de amikoj aŭ familio; tiel kiel vi povas certigi vian bastonon estas frapetante en ĉi tiun valoregan- kaj libera- marketing rimedo?
Kiel vi ŝatus havi centojn da provlegantoj en la komunumo fanfaronado pri via negoco al siaj amikoj?
Kiel vi povas jungi centoj da fremduloj esti al dispozicio de via kompanio, levi klientoj en ambasadoroj?
Customer Services estas la arto de tre via kliento atendoj al la punkto ke ili eĉ ne konsideras iri aliloke kaj agos kiel ĉampionoj por via negoco.
—