Ik lever een uitgebreide opleiding en bijscholing programma's voor zowel zakelijke klanten en Werkzoekenden, en degenen die ver van de arbeidsmarkt.
Mijn diensten bestaan uit de inkoop, voorbereiding en uitvoering van de opleiding pakketten, evenals de follow-up beoordeling van de effectiviteit training en key performance prestaties met elke deelnemer.
Ze hebben ook het ontwerp en de levering van coaching en mentoring diensten aan ervaren hiaten in vaardigheden of attitudes onderzoeken met als doel het vergroten van hun persoonlijke ontwikkeling, effectiviteit en het concurrentievermogen baan.
corporate Services
Als u eigenaar of leiden van een bedrijf of organisatie die u nodig hebt om medewerkers die gemotiveerd zijn om uw organisatorische doelen te bereiken zijn, hebben.
Ik voeren uitgebreide Training Behoefteanalyse oefeningen om zich volledig te begrijpen de eisen van zowel het management als de individuen en maak ik programma's die deze elementen te combineren.
My key focus covers the areas of Sales, Customer Services en individuele coaching en mentoring.
verkoop
De omzet is in wezen over de behoeften. Wat doen uw klanten nodig hebt van uw bedrijf? Waarom komen ze naar je toe komen? Wat “business pijn” doet uw product of dienst te helpen de klant aan te pakken?
Wanneer uw medewerkers inzicht in de antwoorden op deze vragen kunnen ze beter huidige producten aan uw klanten. Ze komen over als opvang, professioneel, empathisch en geïnteresseerd in hun klanten. En voor je het betekent meer effectieve sales cycles, minder tijd verspild, en meer gericht personeel.
Dit kan worden geleverd gedurende een halve dag, een reeks van dagen of 's avonds en zal u en uw medewerkers een frisse kijk op te geven hoe u uw producten te presenteren, overwinnen bezwaren en sluiten deze verkopen.
Klantenservice
Statistisch gezien is er een 97% trust rating op mond tot mond aanbevelingen krijgen we van vrienden of familie; dus hoe kan je ervoor zorgen dat uw medewerkers zijn te tikken in deze waardevolle- en vrij- marketing resource?
Hoe wilt u honderden cheerleaders in de gemeenschap opscheppen over uw bedrijf om hun vrienden hebben?
Hoe kun je benutten honderden vreemden ter beschikking van uw bedrijf, verheffen klanten ambassadeurs?
Customer Services is de kunst van het overtreffen van de verwachtingen van uw klant tot het punt dat ze niet zou zelfs overwegen om ergens anders heen te gaan en zal fungeren als kampioenen voor uw bedrijf.
Individuele Coaching en Mentoring
Ik heb ruime ervaring in het verstrekken van persoonlijke coaching en mentoring programma's voor het beheer. Dit proces begint met een reeks gedetailleerde analyse van de behoeften oefeningen die leiden tot individuele progressie plannen, waarvan het doel is om elke deelnemer te begeleiden langs hun eigen ontwikkeling, een die leidt tot effectievere prestaties, verbeterde resultaten en verhoogde motivatie.
Voor werkzoekenden
Ik heb veel ervaring in het werken met organisaties waarvan het doel is om de kwaliteit van leven van hun klanten te verbeteren door het aanbieden van opleidingen en werkgelegenheid.
Het aanbieden van opleidingen interventies kunnen proberen om achterstelling en uitsluiting tegen te gaan, helpen om gelijkheid te bevorderen, ontwikkeling van de sociale en economische integratie en te helpen de progressie van individuen en doelgroepen in de richting van hogere niveaus van onderwijs en praktische vaardigheden. Verbeterde bewustwording, het onderwijs en de mogelijkheid creëert verbeterde vertrouwen en kan helpen die het gevoel van sociale of economische isolement te trachten hun leven te verbeteren.
Motivatie en Self Awareness
"Vraag jezelf, waar komt deze overtuigingen over wie ik ben gekomen uit, en hoe oud zijn ze? Misschien is het tijd om uw identiteit”bijwerken - Anthony Robbins.
Dit programma is zeer succesvol geweest in het begin van het proces van het stimuleren van de deelnemers te kijken naar hun motivatie, hun zelfbewustzijn, waarom ze zich gedragen zoals ze doen en hoe ze hun kennis kunnen gebruiken, ervaring en vaardigheden in hun voordeel.
Iedereen kan profiteren van deze programma; het ziet er naar modules op Building Rapport, het belang van positief Body Language, Luistervaardigheid, Hoe je jezelf presenteert, Job Search vaardigheden en uw Personal Brand.
CV en Interview Skills
Een interview is een verkooppraatje op zich, net alsof de persoon is de verkoop van een product of dienst. Maar in dit geval ze verkopen zichzelf, hun vaardigheden en hun ervaring. Dit programma wordt geleverd met een sales perspectief in het achterhoofd: wat zijn de behoeften van de organisatie zijn ze van toepassing zijn op? Wat zijn de belangrijkste resultaten die verwacht worden van de rol die je interviewen voor? Wat zijn de mogelijke behoeften van de interviewer zelf, zowel flagrante en verborgen? Zodra je dit hebt ingesteld kunt u vervolgens presenteren jezelf als een oplossing voor deze behoeften en eisen, en wijzen op de uniciteit van uw vaardigheden, kennis, attitudes en prestaties.
Modules zijn onder andere The Curriculum Vitae, Invullen van formulieren Richtlijnen, interview Technieken, Onderzoek naar de Job en persoonlijke profiel, Anticiperen Vragen en voorbereiden van antwoorden, Een doeltreffende behandeling van Bezwaren, Het nemen van Controle van het interview, Overtuigend potentiële werkgevers en het benadrukken van Uw vaardigheden in uw voordeel.
Handmatige bediening
Binnenkort beschikbaar